solusi untuk tantangan adalah data

data adalah bagian yang tidak terpisahkan dari berbagai proses di dalam organisasi. segala kegiatan yang tepat sasaran dalam organisasi memerlukan data dan juga akan menghasilkan data. di sisi lainnya, data berubah menjadi tindakan yang menjadi reaksi dari data-data yang terkumpulkan tersebut, bila berdampak positif disebut ‘solusi’ dalam perkembangan organisasi.

data sebagai dasar

secara fungsi, data adalah dasar dari pengetahuan dan wawasan yang menentukan apa yang akan dilakukan dalam menjawab berbagai proses dan tantangan. tidak tampak dengan jelas demikian karena kegiatan di dalam organisasi terlihat kompleks dengan berbagai peran, fungsi, struktur, dinamika, dan sebagainya di dalamnya. berbagai kebijakan dapat saja tidak lagi berdasar pada data karena kesibukan dan dinamika yang berlangsung terus-menerus itu.

informasi sebagai hasil pemahaman

bila diperhatikan, keputusan yang tepat hanya dapat tumbuh bila ada kemampuan untuk memahami data. keputusan yang berdasarkan pada perasaan tanpa pemahaman cenderung membingungkan dan mengarah pada kekeliruan. karena itu, data perlu dapat diterjemahkan menjadi informasi-informasi yang tepat, bermanfaat, dan penting bagi kegiatan organisasi. informasi tersebut menjadi dasar dari pemahaman yang diperlukan.

solusi sebagai bentuk kebijakan

kebijakan dan keputusan selayaknya adalah solusi untuk sebuah tantangan, sekecil atau sebesar apapun tantangan tersebut. solusi adalah bentuk akhir dari pemahaman akan informasi yang telah terkumpul. di sini kita bisa melihat aliran yang sederhana dari data hingga menjadi solusi.

jhonsen lai